Обучение по сервису
и продажам

Эксперт Айгерим — тренер-практик с более чем 10-летним опытом проведения обучающих программ по психотипам клиентов и сотрудников, включая работу с международными компаниями.
Айгерим передает практические навыки по определению психотипов, обучает говорить на языке клиента, быстро выявлять его тип и подстраиваться под стиль восприятия информации.
Программа тренинга — однодневный интенсив, включающий:

• Теоретическую часть — ключевые принципы работы с психотипами и их влияние на коммуникацию и продажи.
• Практическую часть — отработка навыков в реальных кейсах, разбор типичных ошибок и успешных стратегий.
• Тестирование — определение уровня усвоения материала.
• Закрепление знаний — сессия «вопрос–ответ» и дополнительные упражнения.

Тренинг максимально насыщен, подходит для менеджеров высшего и среднего звена. После обучения участники получают полный пакет материалов в виде презентации, чтобы легко интегрировать полученные знания в работу команды.